Troubleshooting

Troubleshooting Hardware Software

1

Permasalahan

PC tidak aktif sama sekali,tidak adanya respon dari CPU dan monitor.Lampu led pada pwer CPU dan Monitor tidak menyala/mati.

Analisa

Power Supply tidak aktif atau mati

Solusi

Ganti Power supply dengan yang baru.

2

Permasalahan

Ketika di power on tidak ada respon dari CPU akan tetapi monitor menyala.CPU mati total,lampu led yang ada di mainboard mati dan colling fan mati.

Analisa

Mainboard rusak atau mati

Solusi

Ganti mainboard yang mati dengan yang hidup,tetapi disesuaikan dengan processor yang dia pakai.

3

Permasalahan

CPU suka merestart tiba-tiba atau mendadak

Analisa

Mainboard,RAM,chipset dan perangkat tambahan kotor

Solusi

Bersihkan mainboard,RAM,Chipset dan perangkatt tambahan seperti hardisk

Permasalahan

Ketika menyalakan monitor,tampak garis-garis vertical berada dalam monitor

Analisa

Fan yang berada di VGA AGP tidak menyala atau hidup

Solusi

Ganti VGA AGP yang mati dengan yang masih hidup.

5

Permasalahan

Program Winamp berjalan dengan baik,equilezzernya pun berjalan akan tetapi sound card tidak mau mengeluarkan suara.

Analisa

Soundcard rusak

Solusi

Ganti soundcard yang rusak dengan yang masih hidup/mengeluarkan suara.ganti soundcard dengan souncard slot PCI

6

Permasalahan

Ketika CPU di power on terdengar bunyi beep 1 kali akan tetapi panjang sekali

Analisa

RAM Rusak

Solusi

Ganti RAM yang rusak dengan RAM yang baru

7

Permasalahan

CPU menyala akan tetapi monitor tidak mau menyala,dan menampilkan pesan No signal,padahal kabel sudah terkoneksi ke port VGA

Analisa

Kabel yang menghubungkan ke port VGA rusak atau agak terputus

Solusi

Membongkar Monitor dan mengganti kabel yang menhubungkan VGA dengan yang masih baik

8

Permasalahan

CPU ketika di power on menyala akan tetapi tidak lama kemudian hang atau tidak merespon sama sekali.

Analisa

Colling Fan untuk pendingin processor mati

Solusi

Ganti colling Fan pendingin processor dengan yang masih baik.

9

Permasalahan

Mouse simbadda dengan kabel USB dan port ps/2,cursor tidak mau berjalan ketika mouse di tancapkan ke port ps/2 akan tetapi cursor mouse berjalan jika mouse di tancapkan ke USB

Analisa

Port ps/2 rusak

Solusi

Ganti port ps/2 yang lama dengan port ps/2 dengan slot PCI yang masih bagus atau berfungs

10

Permasalahan

Lupa password sistem yang harus diketikan ketika menyalakan PC

Analisa

Password salah

Solusi

Ambil batere CMOS yang berada di mainboard kemudian masukan lagi seperti halnya tadi.

11

Permasalahan

Printer kelihatan mencetak, namun tidak ada sesuatu yang tertulis diatas kertas

Analisa

Printer error

Solusi

Lepaskan head dan catridge dari printer. Pisahkan catridge tinta dari head

Ambil air panas, tuangkan dalam mangkok.Celupkan ujung head ke dalam air panas yang ada dalam mangkok. Goyang -goyangkan head tersebut hingga tinta yang ada di dalam head mencair. diatas dengan air panas yang baru hingga air panas yang baru tetap bening (tidak terkontaminasi tinta yang keluar dari head). Keringkan head dengan kain yang halus hingga benar-benar kering. Satukan kembali catridge tinta dengan head.. Pasang kembali head dan catridge ke printer dan cobalah untuk mencetak

12

Permasalahn

Habis beli computer baru……lalu install ulang computer dengan OS windows XP service pack 2…..tetapi ketika ingin install drivernya…..tiba2 tidak mau di install….??

Analisa

Driver yang digunakan tidak support dengan XP akan teapi Vista

Solusi

Masuk ke halaman web lalu cari driver yang sesuai akan tetapi supprt dengan windows XP setelah itu download driver tersebut.

13

Permasalahan

Pada tampilan windows ketika kami meng-cut folder dari direktori 1 ke direktori 2,dan kami me-pastenya berjalan lancer akan tetapi folder yang dari direktori 1 masih ada…tidak hilang…dalam windows normal biasanya folder hilang? Kalau virus padahal telah memakai antivirus AVG

Analis

Terjangkit Virus

Solusi

Uninstall antivirus yang sebelumnya digunakan,lalu install anti virus yang membersihkan luarnya seperti PC MAV setelah intu install antivirus untuk membersihkan dalam seperti kapersky atau mcafee.

14

Permasalahaan

Komputer tidak muncul di Network Neighborhood atau My Network Places

Analisa

Jaringan Error

Solusi

Periksa…..Apakah fitur “Microsoft File and Printer Sharing” telah terinstall? Cek fitur ini melalui Control Panel -> Network Connections -> Local Area Connection,lau ping dengan jaringan setelah itu sharing data….

15

Permasalahan

Ketika Kami mengistall program Microsoft office 2003 tiba2 muncul tulisan data uncured please insert your cd

Analisa

Ada sebagian data yang hilang

Solusi

Ganti dengan CD yang baru dan tidak bajakan…

16

Permasalahan

Ketika kami ingin mencabut flasdisk dan safely remove hardware tiba2 muncul tulisan problem ejecting USB storage device

Analisa

Masih ada program yang berjalan

Solusi

Hentikan semua program yang kita jalankan termasuk scanning virus……kalau tidak bias juga,di dalam flasdisk terdapat virus mungkin discan dulu lalu di remove.

17

Permasalahan

Ketika memakai layanan hotspot Jaringan Wifi sering terputus putus

Analisa

Ada gangguan di jaringan Hotspot

Solusi

Restart notebook yang digunakan lalu aktifkan WIFI seperti semula dan connect lagi.

18

Permasalahan

Ketika memasang jaringan dengan 2 komputer tiba2 di tamplan taskbar terdapat tulisan unplug

Analisa

Kabel yang dipasang tidak benar

Solusi

Cek atau periksa kabel jaringan yang digunakan,lalu periksa mode pemasanganya straight atau cross

19

Permasalahan

Ketika kita akan menjalanka program command promt atau CMD yang kita ketikan pada run tiba-tiba tidak muncul program tersebut

Analisa

Ada system yang terinfeksi dengan Virus

Solusi

Repair computer tersebut dengan CD OS yang sebelumnya digunakan.

20

Permasalahan

ketika main game tiba2 suara sound mati dan tampilan berjalan dengan tersendat sendat

Analisa

RAM tidak mencukupi

Solusi

Tambahkan memory ke yang lebih tinggi

BIOS dan Partisi Hardisk

BIOS Dan Partisi Hardisk

I.1 Daftar Peralatan

a) Personal Computer Lengkap

b) Software Vmware

c) Software Windows XP service pack 2

I.2 Tujuan Praktikum

a) Mengenal dan mempelajari BIOS

b) Membuat Partisi dalam hardisk

c) Membuat 2 sistem operasi didalam 1 PC dengan menggunaka Vmware

d) Mengenal dan dapat menjalankan perinah perintah DOS

I.3 Landasan Teori

BIOS,singkatan dari Basic Input Output system.Merujuk kumpulan rutin perangkat lunak yang melakukan hal-hal berikut :

a) Inisialisasi (penyalaan) serta pengujian terhadap perangkat keras

b) Memuat & menjalankan Sistem Operasi

c) Mengatur beberapa konfigurasi dasar dalam computer

d) Membantu system OPerasi dan aplikasi dalam proses pengaturan perangkat keras dengan menggunakan BIOS runtimen Service

Kita juga mempelajari Partisi Hardisk,dimana kita membagi rungan hardisk.Partisi hardisk memudahkan kita untuk membedakan data & system.Partisi Hardisk juga memudahkan kita membuat operating system didalam operation system.

II.1 Langkah Percobaan

BIOS

a) Hidupkan computer

b) Lalu di tampilan awal klik ctrl+alt+del (secara bersamaan)

c) Munculah tampilan BIOS

d) Kemudian ada keterangan ukuran hardisk,cdrom,floppy drive,monitor & keyboard yang terpasang dalam CPU.

e) Pengaturan program BIOS sekaligus mengetahui computer sudah dapat bekerja dengan baik yaitu sudah dapat mengenal hardisk,floppy,cdrom drive.

Membuat Partisi Hardisk (dengan VMware)

a) Buka program VMware

b) Pada tampilan pertam pilih file lau Virtual machine

c) Klik next

d) Lalu pada tampilan berikutnya pilih typical untuk mengikuti standart yang ada pada VMware

e) Pilih MS-DOS

f) Pada bagian browse pilih directory tempat meletakan hasil dari pembuatan Virtual mesin kemudian klik Next

g) Pilih Use brigded networking kemudian klik finish

h) Pada menu awal lagi pilih menu lalu klik power on

i) Setelah itu masuk ke fasilitas VMware dan tekan tombol F2 untuk masuk ke dalam setup BIOS dari VMware kemudian pada bagian boot atur pembacaan pertama CDROM

j) Lalu muncul A> ketik fdisk & pilih Y

k) Pilih 1 untuk Membuat partici Baru

l) Pilih 1 Untuk membuat primary DOS partisi

m) Tunggu proses pembuatan partici sampai komplit 100%

n) Pilih Y lalu tunggu proses Sampai selesai 100%

o) Kemudian tekan Tombol ESC

p) Kemudian pada menu power pilih restart

q) Pada A> ketik format:/s tunggu sampai proses format selesai & isi volume label kemudian tekan tombol enter

II.2 Hasil Percobaan

BIOS

Program dapat berjalan dengan baik bila settingan dalam BIOS di set dengan baik.Akan tetapi program tidak dapat bekerja bila settingan dalam BIOS kacau/salah.

Partisi Hardisk

Prtisi ini akan berhasil jika dalam satu hardisk terdapat beberapa ruang untuk membuat system atau tempat menyimpan sebagian data.PArtisi akan gagal jika dalam satu hardisk terdapat satu rungan.

II.3 Analisa Percobaan

Dalam mempelajari BIOS diusahakan paham dalam menjalankan booting untuk pengistallan system operation.Boot pertama kali harud diisi oleh CDROM/Floppy pada pembacaan pertama kali tertuju pada CDROM,itulah cara untuk mengistall OS dengan mudah

Membuat partisi hardisk tidak hanya memakai program VMware,masih banyak program program yang dapat dipakai untuk parici seperti partision magic atau menggunakan cd OS windows untuk membuat partisi Hardisk

III.1 Kesimpulan

a) Dalam belajar BIOS diusahakn mengerti cara kerja BIOS

b) BIOS (basic input output System) merupakan nyawa dari computer

c) BIOS identik sekali dengan baterai CMOS,jadi jika ada kesalahan atau error pada BIOS lakukan reset baterai CMOS dengan cara cabut dan masukan lagi baterai CMOS.

d) Dalam partisi hardisk usahakan hardisk tidak low/full data

III.2 Saran

a) Harus dipraktekan agar pembca paham

b) Pembaca Harus mengerti fungsi dan kerja BIOS

III.3 Tugas dan pertanyaan

1. Jelaskan dan fungsi dari BIOS ?

BIOS adalah program controller standard yang terpasang dalam motherboard.program ini disimpan dalam chip.Fungsi BIOS sendiri adalah :

a) Inisialisasi serta pengujian terhadap perangakat keras

b) Memuat dan menjalankan system operation

c) Mengatur beberapa dalam computer

d) Membantu system operasi & aplikasi dalam proses pengaturan perangkat keras dengan menggunak BIOS Runtime Service

2. Jelaskan Fungsi & perbedaan FAT dan NTFS

a) FAT

System berkas ini digunakan oleh system MS-DOS,Windows,dan masih banyak system operasi lainya yang juga mendukunng termasuk machintosh.FAT file system adalah sebuah system berkas yang menggunakan struktur table alokasi berkas secara dirinya beroperasi.

b) NTFS

Dapat mengatur kuota volume untuk setiap pengguna,mendukung system terenkripsi secara transparan,NTFS mendukung komperasi data transpara.Meskipun tidak memiliki rasio besar.

3. Apa yang dimaksud dengan system operasi & sebutkan jenisnya ?

Operasi system adalah perangkat lunak system yang bertugas melakukan control & manajemen perangkat keras serta operasi operasi dasar system.Secaraumum OS adalah software pada lapisan pertama yang ditaruh pada memory computer.Jenis-jenisnya adalah :

1) MS-DOS

2) Windows

3) UNIX /Linux

4) Macintosh