Troubleshooting Hardware Software
1
Permasalahan
PC tidak aktif sama sekali,tidak adanya respon dari CPU dan monitor.Lampu led pada pwer CPU dan Monitor tidak menyala/mati.
Analisa
Power Supply tidak aktif atau mati
Solusi
Ganti Power supply dengan yang baru.
2
Permasalahan
Ketika di power on tidak ada respon dari CPU akan tetapi monitor menyala.CPU mati total,lampu led yang ada di mainboard mati dan colling fan mati.
Analisa
Mainboard rusak atau mati
Solusi
Ganti mainboard yang mati dengan yang hidup,tetapi disesuaikan dengan processor yang dia pakai.
3
Permasalahan
CPU suka merestart tiba-tiba atau mendadak
Analisa
Mainboard,RAM,chipset dan perangkat tambahan kotor
Solusi
Bersihkan mainboard,RAM,Chipset dan perangkatt tambahan seperti hardisk
Permasalahan
Ketika menyalakan monitor,tampak garis-garis vertical berada dalam monitor
Analisa
Fan yang berada di VGA AGP tidak menyala atau hidup
Solusi
Ganti VGA AGP yang mati dengan yang masih hidup.
5
Permasalahan
Program Winamp berjalan dengan baik,equilezzernya pun berjalan akan tetapi sound card tidak mau mengeluarkan suara.
Analisa
Soundcard rusak
Solusi
Ganti soundcard yang rusak dengan yang masih hidup/mengeluarkan suara.ganti soundcard dengan souncard slot PCI
6
Permasalahan
Ketika CPU di power on terdengar bunyi beep 1 kali akan tetapi panjang sekali
Analisa
RAM Rusak
Solusi
Ganti RAM yang rusak dengan RAM yang baru
7
Permasalahan
CPU menyala akan tetapi monitor tidak mau menyala,dan menampilkan pesan No signal,padahal kabel sudah terkoneksi ke port VGA
Analisa
Kabel yang menghubungkan ke port VGA rusak atau agak terputus
Solusi
Membongkar Monitor dan mengganti kabel yang menhubungkan VGA dengan yang masih baik
8
Permasalahan
CPU ketika di power on menyala akan tetapi tidak lama kemudian hang atau tidak merespon sama sekali.
Analisa
Colling Fan untuk pendingin processor mati
Solusi
Ganti colling Fan pendingin processor dengan yang masih baik.
9
Permasalahan
Mouse simbadda dengan kabel USB dan port ps/2,cursor tidak mau berjalan ketika mouse di tancapkan ke port ps/2 akan tetapi cursor mouse berjalan jika mouse di tancapkan ke USB
Analisa
Port ps/2 rusak
Solusi
10
Permasalahan
Lupa password sistem yang harus diketikan ketika menyalakan PC
Analisa
Password salah
Solusi
Ambil batere CMOS yang berada di mainboard kemudian masukan lagi seperti halnya tadi.
11
Permasalahan
Printer kelihatan mencetak, namun tidak ada sesuatu yang tertulis diatas kertas
Analisa
Printer error
Solusi
Lepaskan head dan catridge dari printer. Pisahkan catridge tinta dari head
Ambil air panas, tuangkan dalam mangkok.Celupkan ujung head ke dalam air panas yang ada dalam mangkok. Goyang -goyangkan head tersebut hingga tinta yang ada di dalam head mencair. diatas dengan air panas yang baru hingga air panas yang baru tetap bening (tidak terkontaminasi tinta yang keluar dari head). Keringkan head dengan kain yang halus hingga benar-benar kering. Satukan kembali catridge tinta dengan head.. Pasang kembali head dan catridge ke printer dan cobalah untuk mencetak
12
Permasalahn
Habis beli computer baru……lalu install ulang computer dengan OS windows XP service pack 2…..tetapi ketika ingin install drivernya…..tiba2 tidak mau di install….??
Analisa
Driver yang digunakan tidak support dengan XP akan teapi
Solusi
Masuk ke halaman web lalu cari driver yang sesuai akan tetapi supprt dengan windows XP setelah itu download driver tersebut.
13
Permasalahan
Pada tampilan windows ketika kami meng-cut folder dari direktori 1 ke direktori 2,dan kami me-pastenya berjalan lancer akan tetapi folder yang dari direktori 1 masih ada…tidak hilang…dalam windows normal biasanya folder hilang? Kalau virus padahal telah memakai antivirus AVG
Analis
Terjangkit Virus
Solusi
Uninstall antivirus yang sebelumnya digunakan,lalu install anti virus yang membersihkan luarnya seperti PC MAV setelah intu install antivirus untuk membersihkan dalam seperti kapersky atau mcafee.
14
Permasalahaan
Komputer tidak muncul di Network Neighborhood atau My Network Places
Analisa
Jaringan Error
Solusi
Periksa…..Apakah fitur “Microsoft File and Printer Sharing” telah terinstall? Cek fitur ini melalui Control Panel -> Network Connections -> Local Area Connection,lau ping dengan jaringan setelah itu sharing data….
15
Permasalahan
Ketika Kami mengistall program Microsoft office 2003 tiba2 muncul tulisan data uncured please insert your cd
Analisa
Solusi
Ganti dengan CD yang baru dan tidak bajakan…
16
Permasalahan
Ketika kami ingin mencabut flasdisk dan safely remove hardware tiba2 muncul tulisan problem ejecting USB storage device
Analisa
Masih ada program yang berjalan
Solusi
Hentikan semua program yang kita jalankan termasuk scanning virus……kalau tidak bias juga,di dalam flasdisk terdapat virus mungkin discan dulu lalu di remove.
17
Permasalahan
Ketika memakai layanan hotspot Jaringan Wifi sering terputus putus
Analisa
Solusi
Restart notebook yang digunakan lalu aktifkan WIFI seperti semula dan connect lagi.
18
Permasalahan
Ketika memasang jaringan dengan 2 komputer tiba2 di tamplan taskbar terdapat tulisan unplug
Analisa
Kabel yang dipasang tidak benar
Solusi
Cek atau periksa kabel jaringan yang digunakan,lalu periksa mode pemasanganya straight atau cross
19
Permasalahan
Ketika kita akan menjalanka program command promt atau CMD yang kita ketikan pada run tiba-tiba tidak muncul program tersebut
Analisa
Solusi
Repair computer tersebut dengan CD OS yang sebelumnya digunakan.
20
Permasalahan
ketika main game tiba2 suara sound mati dan tampilan berjalan dengan tersendat sendat
Analisa
RAM tidak mencukupi
Solusi
Tambahkan memory ke yang lebih tinggi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar